SERVICIOS  INTEGRALES

ONECOM

SERVICIOS INTEGRALES

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LA EMPRESA

 

El compromiso, experiencia e innovación con que ONECOM ha realizado cada proyecto ha permitido que estos sean un gran aporte al desarrollo del negocio de cada cliente.

 

Las pruebas constantes de nuevas tecnologías nos permiten dar soluciones integrales acordes a las necesidades no solo actuales sino futuras que su empresa necesita.

SU GENTE

 

El grupo de profesionales de ONECOM le brindarán la confianza necesaria para concretar sus proyectos de Tecnologías de la Información.

CONECTIVIDAD

ENLACES V - SAT

TELEFONIA IP

WI FI

CABLEADO ESTRUCTURADO

ENLACES V-SAT | EFAENA

 

El sistema ONESAT de ONECOM ha sido desarrollado para dar acceso a internet  satelital en lugares remotos o de difícil acceso a una conexión de internet convencional.

 

Cuenta con hardware de apoyo para aplicaciones o proyectos especiales que el cliente necesite como conexión segura a sistemas SAP.

 

Podrá contar con Internet después de su primera visita a terreno para su  instalación de faena, su proyecto contará desde el inicio de obra con Internet y telefonía en cualquier lugar de Chile.

 

Conectado al satélite IS-14 de IntelSat su posición geoestacionaria definitiva (45 grados Oeste), proporciona servicios de video y datos tanto a América como a Europa y África. Para ello transporta 40 repetidores en banda C y 22 en banda Ku.

La antena Principal y NOC están en la ciudad de Santiago conectada a Backbone de Fibra Óptica de 1 Gb y enlaces de respaldo.

TELEFONÍA IP

 

Contamos con un versatil servicio de telefonia IP con plataformas 100% estables gracias a contratos con ISP y DID en Chile.

 

Somos integradores de soluciones Denwa y Polycom, solidas marcas que nos brindan la confiabilidad para dar una garantía de post venta a la medida de nuestros clientes.

 

 

SOLUCIÓN DE CONECTIVIDAD  ENTRE DOS PUNTOS PTP

 

En la actualidad existe una gran demanda de conectividad inalámbrica que cada vez ha ido reemplazando al cableado por las nuevas velocidades que superan los 300 Mb.

Onecom ha desarrollado importantes proyectos de enlaces Wi-Fi punto a punto como para interconectar edificios e instalaciones mineras con distancias de hasta Kilómetros.

Se han implementado redes Inalámbricas de alta performance para una gran demanda  de usuarios como Hoteles y colegios, los sistemas cuentan con soluciones de Roaming y control de acceso a la red por HosPot.

CABLEADO ESTRUCTURADO Y FIBRA OPTICA

 

Nuestros proyectos comprometen el suministro e instalación de Todos los elementos necesarios para habilitar redes para voz y datos que soportan una amplia gama de sistemas de comunicación.

 

Están basados en los estándares de la industria referidos al cableado de corrientes débiles y canalización usando una metodología de instalación recomendada por cada fabricante como también las definiciones para la instalación de corrientes débiles y canalizaciones según las normas chilenas.

Tiene la capacidad de crecimiento y esta estructurado para permitir una fácil administración de sus componentes.

 

El sistema de cableado implementado será capaz de satisfacer los requerimientos de redes Ethernet, Fast Ethernet, Token Ring y ATM.

 

CONECTIVIDAD

 

 Los diseño de networkink usados por Onecom son basados en plataformas Cisco y Mikrotick, marcas que dan las garantías para poder entregar una solución completa y segura para cada cliente.

 

SOPORTE

MESA DE AYUDA

CONTRATO DE MANTENCION

MICROSOFT PARTNER

MESA DE AYUDA

 

Diariamente es necesario contar con el respaldo de soporte técnico para la asistencia a equipos de computación. Contamos para esto con técnicos con más de 10 años de experiencia y con metodología de soporte conforme a procesos de ITIL.

CONTRATOS DE MANTENCION

 

Hemos desarrollado para nuestros clientes contratos con programas de visitas técnicas mensuales, asistencia remota y mesa de ayuda. Toda la operatoria en las atenciones están normalizadas bajo plataforma ITIL con sistema de control de ticket de atención para el seguimientos de los casos y cumplimiento de los SLA definidos en cada contrato.

SERVICIO  MICROSOFT PARTNER

 

La implementación de Office 365 en nuestros clientes ha permitido dar una solución completa al respaldo critico  sus datos al estar respaldados en la nube con el servicio ONEDRIVE.

 

 Los clientes disponen de  25 GB por cuenta de correo y con licenciamiento de sus aplicaciones de office (Excel, Word, PowerPoint y Outlook) actualizadas constantemente.

 

ONECONTROL  ES SISTEMAS DE CONTROL

 

Estamos implementando una completa plataforma orientada al control de procesos que el cliente necesite. Basados en sistemas electrónicos para la toma de registros y procesos para integrar los datos con las aplicaciones que el cliente requiere.

CONTACTO

ONECOM SERVICIOS INTEGRALES LIMITADA.

TELEFONOS: (56-2) 26825248 (56-2) 28994492

MOVIL:  91628536

Calle Maipú 1425 OF 102

Santiago - Santiago

soporte@onecom.cl

http://www.onecom.cl

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